U Artex-u sa svojim kupcima izgrađujemo partnerski odnos, koji počinje s besplatnim prepoznavanjem ''problema'' i očekivanjima naših kupaca. Na podlagi tega kupcem predlagamo (svetujemo) rešitev, ki bi kar najbolj uspešno rešila njihove zahteve in pričakovanja.
Kod savjetovanja nam pomažu naša dugogodišnja iskustva i visoki nivo znanja, gdje kod traženja najprikladnijeg rješenja uvijek uzimamo u obzir više kriterija (namjena upotrebe, osobni zahtjevi, očekivanja...).
Kod traženja najboljih rješenja smo poznati kao jako fleksibilan partner, to nam prije svega osigurava naša vlastita proizvodnja, koja nije standardizirana, ali omogućuje rješenja ''po mjeri'' kupca. Tako naša usluga savjetovanja (traženja najoptimalnijeg rješenja) prolazi kroz tri koraka:
1. Prepoznavanje ''problema'' Ako želimo našim kupcima osigurati najbolje rješenje, moramo najprije temeljito upoznati njihov problem. To napravimo pomoću dogovora i pregleda prostora za skladištenje i vrste embalaže.
2. Traženje najprikladnijeg rješenja Na temelju preciznog prepoznavanja problema, pomoću naših iskustava i stručnog kadra, potražimo najprikladnije rješenje- izradimo idejna rješenja.
3. Predstavljanje rješenja, koja kupcima osiguravaju najviše koristi. Sva idejna rješenja, koja predstavimo i ocijenimo, tako su naši kupci upoznati sa svim prednostima i nedostacima, koja će određivati pojedina rješenja. Na osnovu toga sa kupcem odlučimo za izvedbu skladišta. Ko je idejni projekt potrjen, se pristopi k izdelavi projekta za izvedbo na osnovi katerega se izdela in montira ustrezna oprema.
Standard o održavanju regalnih konstrukcija EN 15635 naređuje korisniku skladišta odgovornost za sigurnu uporabu. Potrebni so periodični in letni strokovni pregledi.
Ekipa poduzeća Artex nudi kvalitetnu i stručnu izvedbu sanacija na temelju izvještaja o pregledu regalne opreme po standardu SIST EN 15635.
Svijesni smo, da je svako skladište jedinstveno, svaki korisnik ima svoje zahtjeve kao i ograničenja. Naš stručni odjel nudi stručno savjetovanje i idejnu skicu rasporeda regala u skladištu koristeći sve raspoložive tehničke mogućnosti i standarde.
Upravo zbog vlastite proizvodnje, koja ima tradiciju proizvodnje još od 1972-e g. u Lendavi, možemo naš zajednički projekt izvesti na mjeru i po sistemu ''ključ u ruke''. S strokovno izvedeno montažo ali morebitno sanacijo opreme s strani naše monterske ekipe poskrbimo, da vam lahko ponudimo vse na enem mestu.
Za kvalitetno izvedenu montažu imamo stručnu i iskusnu ekipu montera.
Za serijski dio izradaka kao što su Pikorack i Maxirack, montažu možete izvesti sami po našim uputama za montažu.
