Az Artexnél partneri kapcsolatot alakítunk ki ügyfeleinkkel, amely az ügyfelek "problémáinak" és elvárásainak ingyenes megismerésével kezdődik. Ennek alapján olyan megoldást kínálunk (tanácsot adunk) az ügyfeleknek, amely legjobban megfelelne igényeiknek és elvárásaiknak. Sok éves tapasztalatunk és magas szintű tudásunk segíti a tanácsadást, ahol mindig számos szempontot figyelembe veszünk (a felhasználás célja, egyéni követelmények, elvárások ...) a legmegfelelőbb megoldás megtalálásakor.
A legmegfelelőbb megoldások megtalálásában nagyon rugalmas partnerként ismernek minket, amelyet elsősorban gyártásunk biztosít, amely nem szabványosított, és lehetővé teszi az egyedi megoldásokat.
Így tanácsadási szolgáltatást (a legmegfelelőbb megoldás megtalálása) három lépésben hajtjuk végre:
1. A "probléma "ismerete"
Annak érdekében, hogy ügyfeleink számára a legjobb megoldást biztosítsuk, először alaposan meg kell értenünk a problémájukat. Ezt úgy végezzük, hogy megbeszélést tartunk és készítünk egy pillanatképet a tároló létesítményekről és a csomagolási egységekről a tároláshoz.
2. A megfelelő megoldás megtalálása
A probléma alapos megértése alapján, tapasztalt és szakképzett szakértőink segítségével megtaláljuk a legmegfelelőbb megoldást - előzetes megoldásokat kínálunk.
3. Az ügyfelek előnyeit maximalizáló megoldások bemutatása
Az általunk bemutatott összes fogalmi megoldást szintén kiértékeljük, így ügyfeleink előre tudják az összes előnyeit és hátrányait, amelyeket az egyes megoldások nyújtanak.
Ennek alapján úgy döntünk, hogy raktárt építünk az ügyféllel. Miután a tervrajzot jóváhagyták, megkezdődik a végrehajtási projekt tervezése, amelynek alapján elkészítik és felszerelik a megfelelő berendezést.
A polcszerkezetek karbantartására szolgáló SIST EN 15635 szabvány szerint a felelősségét a biztonságos használatért a raktár felhasználója a felelős. Időszakos és éves szakértői értékelések szükségesek.
Az Artex csapata minőségi és professzionális javítási munkákat kínál a SIST EN 15635 ellenőrző berendezések ellenőrzési jelentése alapján.
Tudjuk, hogy minden raktár egyedi, minden felhasználónak megvannak a saját igényei vagy kívánságai, valamint korlátai. Tervező osztályunk szakértői tanácsokat és vázlatot adnak a raktár elrendezésének koncepcionális elrendezéséről, figyelembe véve az összes rendelkezésre álló műszaki lehetőséget és szabványt.
Pontosan a saját gyártás miatt, amely hagyománnyá vált a tárolóberendezések gyártásában már 1972 óta Lendván, elkészíthetjük a közös projektünket méretre és kulcsrakészen. A szerelőink csapata szakszerű telepítésével vagy a berendezés esetleges javításával gondoskodunk arról, hogy mindent egy helyen kínálhassunk.
Professzionális és tapasztalt szerelő csapatunk van a minőségi telepítéshez.
Az olyan termékek esetén, mint például a Pikorack és a Maxirack, a telepítést a telepítési útmutatónk szerint a vevő saját maga is elvégezheti.
